Penyintas tampak gemetar tetapi menolak menceritakan kejadian secara rinci.
Paket tindakan yang paling memenuhi mutu dan akuntabilitas ialah…
Rencana tersebut paling lengkap karena memulai dari ‘Memperkenalkan diri, meminta izin, dan menghormati pilihan penyintas’, menerapkan ‘Menawarkan kehadiran, menanyakan kebutuhan saat ini, dan mendengarkan tanpa memaksa narasi trauma’, mendokumentasikan ‘Persetujuan, kebutuhan yang dinyatakan, respons, dukungan, dan rujukan’, dan menilai keberhasilan melalui ‘Penyintas merasa lebih tenang dan dapat menyebutkan kebutuhan praktis berikutnya’.